網(wǎng)購生鮮商品收到“腐損品”怎么辦，是消費者最擔心的問題之一。針對這一消費者痛點，中糧我買網(wǎng)近日推出“快速賠”服務，為消費者免除后顧之憂。

我買網(wǎng)小額生鮮商品“快速賠”服務規(guī)定，消費者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)有損壞，可以在簽收后72小時內(nèi)聯(lián)系客服人員，客服人員將在60分鐘內(nèi)快速響應，無需返還商品即可享受相應賠付。        中糧我買網(wǎng)經(jīng)過近8年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)食品網(wǎng)購第一品牌，其全程冷鏈系統(tǒng)業(yè)內(nèi)領先，自建冷鏈物流更是可以實現(xiàn)全國335個核心主流城市覆蓋，從速度、靈活性和可靠性等方面保證水果、蔬菜、肉類、海產(chǎn)品等生鮮品的銷售和品質(zhì)。        在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面，我買網(wǎng)正建立質(zhì)量安全可視化體系，對生鮮產(chǎn)品進行定期體檢，建立可追溯平臺，檢測結果消費者可以隨時查詢，質(zhì)量安全不再是自說自話，而是讓消費者實實在在感知到，消除因信息不對稱引發(fā)的無效投訴。        同時，不斷加碼倉儲和冷鏈物流建設，加大對冷藏冷凍包裝材料的研發(fā)投入，提升倉儲標準化作業(yè)程度和規(guī)模效應，不斷鞏固和提升服務標準化程度，確保生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)與安全。

冷鏈服務業(yè)務聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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食品安全網(wǎng)

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