今天（11月1日），鄭州熱力集團正式啟動全市供熱管網冷態運行，11座民用熱源相繼啟動循環泵，供熱管網保持帶壓和循環狀態，各小區熱力站陸續完成開閥投運。

這次冷運啟動后，鄭州市供熱系統將逐步轉入冬季運行狀態。鄭州熱力將抓緊完成供熱系統的試壓、檢修、消缺工作，同時在鄭州全市范圍內開展水力平衡調節，為管網升溫做好充分準備。

鄭州熱力徐師傅便民服務隊隊長徐杰提醒，管網冷態運行階段，請密切關注自家暖氣設施是否有漏水現象，他說：“夏季因散熱器設備改動、室內裝修或采暖系統維修等容易造成跑、冒、滴、漏的現象。如水流不大，可用毛巾或抹布將管道輕輕纏住，留出一段把水引到盆或桶里，然后請專業人員進行維修。如漏水嚴重，需聯系專業人員關閉入戶分戶控制閥門，用戶不要盲目自行處理，一旦處理不當，連接處斷開將會給用戶造成巨大損失。”

目前，鄭州熱力集團各供熱分公司已進入各小區有序開展換熱站調試和用戶開閥工作，用熱繳費也來到高峰期，鄭州熱力客服中心工作人員樊華倡導大家線上繳費。用戶可以通過微信、支付寶、云閃付等APP線上交費，也可通過交通銀行、鄭州銀行等九家銀行代收機構來進行交費。供暖時間是從2022年11月15號到2023年3月15號，一共120天。樊華說：“為了讓大家享受一個完整的采暖季，建議在今年的11月10日之前完成熱費繳納。”

據了解，11月8日鄭州市區熱源將點火啟動，供熱管網和用戶進入熱態升溫階段，確保11月15日用戶室溫達標。目前，鄭州熱力各客服大廳均安排人員駐點值班，24小時服務電話68890222可為用戶答疑解惑，確保疫情期間居民用熱業務辦理渠道暢通。

來源：大象新聞·河南新聞廣播記者 王藝楓

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