2023年元旦、春節將至，各大電商進入了“年貨節”時間。

近日有網絡傳言稱快遞業在1月8日左右開始陸續停業，順豐、中通、圓通等多家快遞企業表示，“此為假消息！”

同時，各家快遞企業正在為即將到來的年貨高峰期儲備人力、運力。申通、菜鳥、德邦也已相繼宣布2023年繼續“春節不打烊”。

申通：全力保障常態服務

12月12日，申通快遞近日啟動了2023年“春節不打烊”項目，今年申通“春節不打烊”主題為“全力保障，常態服務”。該項目負責人、末端發展部總經理吳勰介紹，申通已成立了從總部到省區的春節不打烊專項保障組，統籌調配全網資源，對接“淘拼抖快”等各大主流電商平臺，針對不同區域制定具體方案，在運營網絡、路由規劃、市場客服等全方面進行專項優化。

菜鳥：啟動年貨配送保障計劃

12月22日，從菜鳥獲悉，為應對即將來臨的“年貨節”、“春節不打烊”貨量高峰，菜鳥已經啟動年貨配送保障計劃，統籌多項資源，全力保障物流通道通暢，還推出“小哥溫暖禮包”等多項春節期間留人舉措，保障運力充足，快遞正常配送。

春節不打烊期間，菜鳥將通過自營物流菜鳥直送（丹鳥）、加盟式菜鳥驛站等多種方式加大送貨上門力度，并通過激勵等方式，提升人員留崗率，保證業務正常運營。為此特推出小哥溫暖禮包，預估留守人員在春節不打烊期間單人額外獲得補貼平均在2000元左右。

今年春節，菜鳥驛站也將持續做好末端服務保障，從1月19日-1月25日，全國近百城數萬家菜鳥驛站會保持春節值守，為社區居民提供穩定的包裹履約服務。同時，菜鳥驛站也將動員部分有能力的站點在春節期間繼續提供天貓淘寶包裹的送貨上門服務。

春節期間，菜鳥供應鏈也將繼續提供春節不打烊服務。除了以一體化供應鏈數字化全托管服務，幫助商家進行倉配管理，菜鳥供應鏈還承諾不打烊期間客戶服務不下線，不打烊區域時效有保障。

德邦：五大舉措精準服務客戶

12月22日，德邦快遞宣布今年將繼續推行“春節不休”方案。并且德邦快遞加大了對電商年貨節的支持力度，目前已經制定了針對電商年貨節的物流保障計劃。

德邦快遞針對不同行業的商家，給出個性化的解決方案。比如對于年貨節期間銷量比較高的酒類產品，德邦快遞可提供氣柱袋、瓦楞箱、蜂窩板、泡沫箱、珍珠棉等多種包裝選擇。對于年貨節期間熱銷的海鮮、牛羊肉、水果等生鮮類食品，德邦快遞推出了組合策略，如提供定制包裝、產地直發等，特別是針對一些電商比較集中的中小專業市場，采取專人駐點的攬收模式，在有必要的情形下還可在集中收貨點配置冰箱，確保產品在運輸途中全程保鮮。

春節期間，很多消費者也會通過網購方式置辦大件家具和家電，而這類物品"體積大、易損壞、搬運難、需拆裝"，一直都是商家們發快遞時的痛點，德邦快遞推出了提供“配送+安裝”服務，一站解決運輸、安裝難題，保障了商戶店鋪的好評率。

據悉，德邦快遞還將在網點安排、人員調度、運力保障、末端交付、科技升級等方面提出“五大舉措”，借助于覆蓋5000余個直營網點，服務覆蓋全國超300個城市的強有力優勢，且切實推行“春節不休”，為消費者和商家提供精準的春節快遞服務解決方案。

快遞物流專家趙小敏表示，“節日期間年貨消費需求增長，快遞行業同樣面臨較大壓力；且今年在新的防疫政策下，快遞從業人員返鄉過年意愿較高，這可能也會對快遞公司春節期間用工造成影響，但總體會平穩運行。”

離過年不到一個月，業內人士建議，廣大市民如需要購置盆菜、臘味、海味等年貨，建議提早計劃和購買貨物，一方面緩解物流行業春節前的派送壓力，一方面也可以保證春節前貨物送達，安心過一個歡樂祥和的春節。（來源：中國郵政快遞報、廣州日報）

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