2020年中國快遞行業數據（從快遞大數據看年貨節新勢態）

時間：2023-03-07 05:00:36來源：food欄目：物流新聞閱讀：

“接到60斤的大包覆，豆腐、臘魚一大堆，冰箱都已塞不下。”“接到了媽媽寄的餃子，每種餡約200個。”“家里寄了羊肉、牛肉干、帕尼諾。”……年關將至，適逢小年，快遞包覆內是不一樣的年味，亦是滿滿的牽掛。

為有效遏制禽流感規模蔓延，各地采取措施，倡議就地過年，減少技術人員流動。郵政快遞業迅速調整應對“新圣誕節”的模式，宣布由往屆的“全年無休”切換到“圣誕節不關門”，我們從快遞大數據中分析預測，預計在年初領域就將迎來第一個小高峰，部分民營企業的繁忙程度不亞于“雙11”。

值得警惕的是，面對新形勢，領域的安全運轉在禽流感防控和技術人員保障雙重承壓，因此需要注意防范化解潛在風險。下面我們通過快遞大數據來揭示去年點心節運轉新纖柱魚——

新形勢呼喚新模式

往屆四月初八后的10天正是B2C民營企業全力備戰的網路上點心銷售的時候，快遞業務規模也會呈現出小額降幅然后逐漸回落，但去年呈現出出完全不同于往屆的運轉特點，各B2C平臺紛紛響應號召將點心節的時間周期從5天拉長至30天。

1月20日開始持續到2月18日（正月初七），是2021年全國網路上點心節活動舉行的時間段。活動以“居家嗨購網路上過年”為主題，活動將持續30天。相對于去年，去年的點心節“前半段”快遞業務總體呈現出趨于平緩、穩中有升的基本上勢頭。

從1月20日（四月初八）點心節正式開始，到2月3日（四月二十二），全國快遞量同比快速增長28.94%。2月4日（北方小年）前兩天的2月2日（四月二十一），同比快速增長開始抬頭，由20%上下的降幅提高到33%以上，小年前一天的2月3日甚至同比快速增長達到57%，預計后幾天同比降幅將會維持高位運轉。同時與2020年點心節后快遞量急速上升有所不同，2021年點心節截至目前仍維持波動性變動勢頭。

2020年及2021年農歷“臘八”其間快遞量趨勢圖

從目前領域運轉的領域數據中抽絲剝繭，對大數據進行研究，我們發現，點心節后期快遞業相比往屆已發生了“削峰填谷”的新運轉特征，總體呈現出趨于平緩、穩中有升的基本上勢頭。隨著互聯網服務的更進一步下沉、直播帶貨的普及和人們消費觀念的更進一步升級，預計2021年圣誕節其間快遞業總體運轉或許將呈現出“超長待機，均衡釋放”的新特點。技術人員減少流動、網路上拜年、快遞帶貨等新生活方式將為快遞領域的2021 年開局帶來新機遇，但與此同時，勞務成本的壓力也將帶來幸福的煩惱。

從區域分析角度來看，1月20日至2月3日，北部地區快遞量同比快速增長41.6%，占全國總快遞量的16.7%；北部地區快速增長29.7%，占比總快遞量的8.2%；北部地區快速增長25.8%，占總快遞量的75.1%。河北、黑龍江等省份累計快遞量分別同比上升13.1%和8.4%。青海、天津、山西、云南、江西、河南、寧夏、廣西仍維持高快速增長勢頭，降幅在45%以上，互聯網市場下沉效應更進一步顯現。

業務規模前五十位的城市中，福建漳州快遞量降幅翻番，同比降幅達104%，在短期內超過省內的廈門、福州等地。分析認為這或與其主打食客經濟、農特產品、水仙花等時令品類有關。南昌、揭陽、汕頭、潮州、東莞、天津、宿遷、昆明、泉州、蕪湖、商丘、臨沂也維持高位快速增長趨勢，同比快速增長50%~85%。石家莊、邢臺、廊坊受禽流感影響的城市，同比分別負快速增長62.2%、29.1%、17.8%。另外無錫、湖州、嘉興、中山與去年相比發生小幅上升情形，或與周圍快遞產業集聚相關。

業務規模前五十位城市點心節后期同比降幅情形

石家莊、邢臺、哈爾濱、綏化、長春、松原、通化等受禽流感影響的城市，快遞業務規模恢復正常情形呈現出不同狀態。通過對數據進行分析我們發現，相對于去年12月底，河北石家莊、邢臺兩市快遞量在1月6日大約發生斷崖式上升，14日大約逐步恢復正常。目前石家莊市業務規模恢復正常約三成大約，邢臺業務規模恢復正常約四成大約，長春、哈爾濱基本上恢復正常80%，綏化市恢復正常一成大約。投遞方面，長春、哈爾濱、松原恢復正常情形基本上和業務情形維持一致，通化、邢臺、石家莊、綏化受禽流感管控不利因素及技術人員不足等不利因素影響，投遞量恢復正常情形弱于業務規模恢復正常情形。

部分城市近期快遞量、投遞量恢復正常比例

部分城市近期快遞業務規模、投遞量變化趨勢

快遞承載圣誕節味

“后禽流感時代”，快遞業在經歷短暫的陣痛期后迅速恢復正常。可以看到，無論是在冷鏈運輸、航空貨運，還是在內部機制管理上，領域迅速調整，積極克服短時人手不足、交通阻塞等方面影響，服務社會經濟的能力不斷增強。從民營企業方面來說，頭部民營企業在內部管理機制、相關科研投入、基礎設施投入等方面不斷完善、優化，功能性更進一步增強，已逐步成為重要的社會組織保障系統和服務網絡，承擔著越來越多的社會責任。

禽流感散點暴發，針對快遞包裝消毒已成為快遞民營企業運輸過程中的常規操作，但隨著各種操作升級，全網的運輸時效性也受到了一定影響。透過快遞大數據分析可知，隨著2020年初禽流感發展加上年底勞務等多重不利因素影響，快遞妥投率受到一定影響。2020年12月底以來，快遞妥投率總體呈下浮趨勢。

在食客經濟、禮品經濟下，圣誕節網路上采購、網路上送禮成為2021年圣誕節的主流方式。除河北、黑龍江之外，其他省市快件投遞量同比降幅基本上均在40%以上。其中北部、北部、北部投遞量降幅分別為33%、35%、42%，北部降幅最大。食品、服裝、日用品或成為采購主流，跨省流動技術人員減少，取而代之的是特殊的快遞年味，或許去年圣誕節聚會的機會少了，但在快遞的助力下年味及關心不降溫。

北部、北部、北部點心節后期投遞量同比快速增長情形

此前，圣誕節快遞市場僅有少量自營快遞民營企業維持正常收發。在去年特殊的形勢下，大部分快遞民營企業重新加入到圣誕節服務市場中來，而圣誕節前夕正常運轉首先就要解決人力問題。往屆只需留下少量技術人員值守，而去年的“不關門”所帶來的業務規模增量是否可以承擔假期3倍的勞務成本和疊加費用？這無疑也在考驗民營企業運轉和管理模式的調整及優化。運轉成本提高，圣誕節前夕快遞服務費適當提價，或是快遞服務質量的更進一步保障。

結合往屆數據，四月二十四其間快遞量、投遞量發生轉折點，呈急劇上升的情形，在圣誕節、圣誕節夜迎來最低點。去年受多種不利因素影響轉折點或將延后，圣誕節其間最低點預計仍發生在圣誕節及圣誕節夜，但總體仍呈均衡趨勢，收寄時效將略受影響或將低于當前水平。

鼠年圣誕節其間快遞業務規模、投遞量變化趨勢

2021年圣誕節其間更多B2C平臺延長圣誕節前夕的服務時段，給了消費者更多選擇。更多的快遞民營企業重新加入圣誕節的點心蛋糕爭奪戰中，傳統“圣誕節不關門”的快遞民營企業優勢不再明顯，更多頭部民營企業將重新加入圣誕節前夕服務的競爭等，這將改變傳統的圣誕節快遞服務模式。

（作者單位：國家郵政局郵政業安全中心快遞大數據開發應勞務程實驗室）

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