當提起快遞物流冷鏈服務公司，人們很難將它與科技企業聯系起來。但在跨越速運，不但限時運輸服務成為了跨越速運的一項企業優勢，強大的科技體系也成為了跨越速運的一項企業優勢。

隨著時代的發展，現在物流行業面臨的一個問題是客戶的需求不斷碎片化、個性化，一個物流企業想要贏得更多客戶，就必須要不斷更新服務，盡可能多的滿足客戶的需求。例如，在服裝鞋帽等很多行業中，生產廠商或經銷商對物流發貨時間都存在柔性化的需求，“隨發隨走，越快越好”，而現在大多數貨運企業的運營邏輯，是以固定發車時間或裝載率為依據，面對客戶的“動態”時效需求，僅憑經驗指導，往往“力不從心”。

這個時候需要的是現代科技的大數據與智能化。所以跨越速運的選擇是，建立自己的“智慧大腦”，能夠實時進行調整，相關運作將根據該客戶的需求來拉動，進而實施精益供應鏈管理，通過系統算法給前端下達明確指令，通過大數據、AI、5G等一系列互聯網技術與業務場景的結合，實現整個取派交付環節端到端的拉通和全流程管控。

跨越速運的優勢用兩個字就能生動形象地表述，那就是“靈活”。比如某客戶有一個時效緊急的訂單，后臺收到后會立即采用AI大數據分析，系統就會根據客戶特性、成本、天氣、路況、目的地等多個信息維度生成130多種預備方案；然后再匹配到跨越速運在各大機場的實時航班，通過末端全廂式貨車取派的方式，對人、車、貨、場進行合理調度。

跨越速運還搭建了一套千人千面的客戶管理平臺，該系統是經由上百人的專業技術團隊研發而成，基于歷史客戶和現有客戶的標簽數據進行采集和挖掘，從而通過客戶標簽體系來解決全流程運輸中個性化需求，比如貨物是否要送某工廠、某流水線，是否需要開箱核驗、核驗對象等，讓客戶收獲超出預期的服務。系統在這過程中像個超級大腦，不斷學習提取需求，客戶高頻需求的大數據會被動態地積累沉淀至系統中，此大數據所形成的客制化經驗及技能在不斷培訓中也將越來越清晰地被呈現。隨著雙方合作的不斷深入，有些客戶都會遺漏的細節，跨越速運往往能通過大數據進行抓取和處理，這份“盡在不言中”的默契，讓客戶感受到服務的品質和溫度。

跨越速運的“智慧大腦”有一個很熱血的名字——“鑄劍系統”。它集成了20多項大型物流管理系統，每個系統根據業務場景細分若干模塊。就是憑借著“鑄劍”精神打造的這個行業領先的線上系統，跨越速運從競爭激烈的物流行業迅速殺出一條自己的路。跨越速運集團董事長胡海建先生在公司成立之初就認定科技對于產業賦能的重要性，他曾經指出：“真正能夠體現一家物流冷鏈服務公司競爭力的，并不是擁有多少輛車和多少架飛機，而是技術賦能與業務場景的完美結合。”

隨著社會的發展，物流運輸行業也成為了一個科技需求量非常高的行業。花費10億重金研發“科技最強大腦”，為企業發展引入大數據、AI、5G、物聯網等互聯網詞匯，現在，信息技術已成為跨越速運提升物流效率的重要手段。

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華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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