軟文的說服力就是利用文字的方式讓讀者信服文中的觀點，以及服從軟文的行動目標。曾經有位大師說過：“消費者的心是營銷的終極戰場。”那么軟文也要研究消費者的心智需求。那么軟文撰寫怎么做，才能贏取客戶的信任呢?

一、產品體驗

產品體驗是用戶在使用產品過程中所產生的直觀感受。軟文營銷當中可以充分利用這種方式進行產品的描述，增加讀者視覺、味覺等感受，給讀者帶來美好的體驗。此類方法適用于一些食品、化妝品、家居、汽車等注重用戶體驗的產品或服務，可以通過產品細節的描述，給予用戶深刻的體驗。

細想生活中我們認為那些講話有趣的人，就是通過這種方式把一件事講的生動有趣。比如讓他們給你推薦一家好吃的餐廳時，他會通過細節的描述，把你說得直流口水，從而讓你產生消費的欲望。

二、販賣焦慮

我們對未來總是充滿渴望的，但理想與現實總是有差距的。因為往往有人比我們幸運，人們在經過對比之后，所產生的負面情緒就是人們所說的焦慮。人們在產生焦慮情緒的時候，往往會下意識的尋找解決的方式，從而產生一定的花費，也因此催生出了一種消費需求。軟文寫作可以抓住當下用戶的這一特點，適當進行產品的植入。

三、認知對比

美國著名心理學家羅伯特·西奧迪尼在《影響力》一書中揭示的“認知對比原理”，即“人類認知世界中，有這么一條對比原理，如果兩件東西很不一樣，事實上我們會感覺它們的差距比想象的還要大。”

怎么理解呢?比方說我的產品是手機，是沙發，是二手房，雖然咋一看，找不到產品的優勢亮點，但是通過對比，自己的手機性能更好、沙發更舒適、二手房更便宜，總之就是比競爭對手的要好……這就是認知對比。

四、場景化描述

隨著，場景化營銷被越來越多的人所提及。設計一個與用戶相關聯的產品使用場景，讓用戶進一步認識產品。當用戶在遇到相同的場景時，腦海里面就會立即浮現你的產品。但場景只是具象，而真正想要的是一種情感共鳴。不一樣的場景，就會激發用戶的不同情感，而這些情感則決定了他們是否會產生購買動作。

當然前提是，你要先確定好目標用戶，根據這些群體的日常軌跡，洞察和預判用戶一天的行程，思考他們日常都會做些什么，然后再把產品植入進去。

以上四個就是增強說服力的方法，認為在軟文寫作當中除了要學會運用技巧之外，一定要多看多練，多多學習爆文的寫作技巧，真正的把理論與實際結合起來，讓軟文營銷在品牌推廣中發揮更大的作用。

　

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