今年雙11比去年產值增長還是下滑（“雙11” 今年來得早產銷送循環效率高）

時間：2023-03-11 05:53:29來源：food欄目：物流新聞閱讀：

眼下，各大B2C網絡平臺“雙11”促銷十分激烈。與往年不同，去年的“雙11”比起更早一些，10月21日就開啟了第一輪預售，顧客提早進入了“不買買”狀態。捷伊預售模式成效如何？給產銷量送各方和顧客帶來了什么影響？

以銷定采，以銷定產，產銷量各方能及時調整、保證供貨；提早補庫，縮短了快遞物流配送的距離和時間，顧客感受更優……近日，本報記者在多地走訪感受，看到了去年“雙11”更多新亮點。

——編者

銷售方——

預判更精確庫存量壓力小

頭一回嘗鮮“雙11”預售，雞蛋品牌出水口香收獲頗豐。自10月21日鳴鑼開賣以來，10天售出雞蛋60多億枚，銷售額突破90萬元，較去年“雙11”已基本持平。

預售超出預期，江西九江瑞昌出水口香農商品有限公司B2C銷售經理賀鎬磊打趣道：“去年的第一筆‘雙11’供貨，比以往時候比起更早一些。”出水口香專注雞蛋加工，在當地小有名氣，但銷售渠道長期以實體店為主，直至2018年才成立了B2C職能部門。

如何讓出水口香在網路上飄香？賀鎬磊沒少想招，去年試水“雙11”B2C活動，結果卻不盡如人意。公司B2C職能部門依照實體店銷售情形提早補庫，這款咸雞蛋庫存量最多，足足備了40億枚。然而，實體店賣得俏，線上未必吃香，即便優惠幅度一再加大，這款咸雞蛋仍供不應求了18億枚。反倒實體店里不溫不火的這款松花蛋，在網路上幾小時便銷售一空。

“一邊是售罄的商品無貨可補，一邊是備好的商品賣不出去。”電腦前的賀鎬磊急得直撓頭。貨物積壓本就影響資金周轉，何況雞蛋是生鮮商品，過期不長，按照B2C網絡平臺管理要求，過期過半即會被下架退貨，不僅倉儲費用打了水漂，還會產生額外的運輸成本，貨若是爛到手里，損失可就大了。最終，供不應求的雞蛋被悉數運回，折價賣給實體店連鎖超市，這才勉強回籠資金。

老品牌遇上新難題，引起了一家B2C網絡平臺民營企業服務職能部門的關注。去年“雙11”前夕，該職能部門主動上門對接，建議出水口香提早參加預售，以便精確判斷后續市場銷售情形。賀鎬磊起初并沒抱太大希望，不成想銷售量竟出乎意料的好。“貨還在備著呢，就先收了15萬元定金，資金鏈寬裕了不少。”最令賀鎬磊感到踏實的是配貨，B2C銷售團隊能夠依照預售情形及時調整補庫量，實現了以銷定采，庫存量壓力減小，大大降低了運營成本。

預售模式一方面分散了下單時間，減輕了民營企業可能面臨的峰值壓力，另一方面則拉長了活動營銷時間。“依照預售情形隨時調整配貨，去年心里更加從容了。”賀鎬磊感慨。

生產方——

線上銷售旺新增產能跟得上

從一張女裝設計圖變成實體商品，最快要多久？3小時。

10月31日晚8點，在浙江省湖州市吳興區Lafert鎮，Lafert籃球服裝有限公司的生產基地人聲鼎沸，感覺就一個字——忙。

長達六七米的操作臺上，布料剛鋪平，工人甩出卷尺，迅速測量、登記，再“送”進紡織電腦的“嘴里”。另一邊，30余架裁衣電腦飛速運轉，工人們嫻熟地“擺弄”著手上的布匹。廠房外，裝著成品衣服的快遞包裹堆得很高，快遞小哥直接開來大車，迅速裝運……

整個廠區，電腦低鳴，幾無人聲。民營企業生產經理黃興錢也壓低了聲音介紹：“公司商品網路上銷售得很火爆，我們不得不快起來。”

Lafert籃球服裝有限公司地處Lafert鎮，這里有1.4萬余家女裝民營企業。因為不愁貨源，所以民營企業前期主要做網絡直營銷售，并沒有建立自營工廠。近年來，民營企業的籃球服裝銷售量成績斐然，全年累計發單達到400萬件，年銷售額達4億元。

雖然商品賣得好，民營企業仍有煩惱。總經理陳晶介紹，近幾年的“雙11”，總有一些商品銷售量井噴，而實體店生產跟不上。近來，這一問題更明顯了，隨著“網紅”推銷、直播帶貨等新銷售模式的出現，籃球服裝的銷售量進一步增長，銷售量和新增產能匹配更加失衡了。

紛至沓來的供貨激發了民營企業提高新增產能、完善產業鏈的決心。去年開始，籃球服裝“進軍”制造業，在后端成立自營工廠，決定自主掌握生產節奏。前不久，民營企業銷售職能部門監測到，這款女裝的供貨在短時間內猛增，銷售部立刻將信息轉給生產基地，生產基地隨即趕制該款式服裝。從源頭的布料織染、設計打版，到生產制作、質檢，再到打包分發，商品批量供應的時長精確至12小時。24小時之后，新一批的商品就已增補至倉儲物流中心。

“去年，B2C網絡平臺推出兩波預售期，我們依照客戶付定金的情形來調整生產，預計民營企業整體銷售量會比去年還多。”陳晶說，民營企業網路上銷售業績好，既推動了實體店新增產能的提高，也助力傳統產業鏈優化升級。

物流配送方——

預售全速達更快送到家

“真的太快了，剛南奧定金一轉頭快遞員就來敲門了！”11月1日零點40分，家住四川成都的許女士收到了自己在“雙11”購物節通過預售購買的第一件商品。而這距離她南奧定金僅僅過去了10分鐘。像王女士一樣，很多顧客當天一大早也收到了第一批包裹。

為什么能這么快？原來，這些全速送抵的快遞，都是從顧客周邊的快遞公交站點和街道社區提貨的。

時針撥回到10月31日晚10點，就在顧客等待支付定金的同時，在一家物流民營企業的西南成都標準2號倉內人聲鼎沸，數百名工人正在對“預售全速達”的商品進行分揀。該民營企業四川片區負責人告訴記者，隨著第一波付款高峰的到來，倉內超過10萬件貼著紅色標簽的“預售全速達”商品整裝待發。

據介紹，“預售全速達”是該民營企業在去年“雙11”推出的一項創新服務，將預售商品提早補庫，送到顧客身邊的快遞公交站點甚至居民街道社區，大大縮短了快遞物流配送的距離。去年購物節期間，全國338個城市的顧客都能享受到這項服務。

依照智能算法的預估，去年“雙11”期間，西南成都標準2號倉的運單量將達到280萬單。該負責人分析，對店家來說，由于預售商品需要顧客預付資金，因此店家能更精確地安排生產，缺貨率與庫存量成本自然就下來了。貨物提早從倉庫發到快遞公交站點和街道社區，幫助店家降低了主倉的成本投入。此外，顧客提早確認收貨，店家得以提早拿到貨款，又可以用于再生產。

對顧客而言，預售讓商品能夠提早提貨、短鏈物流配送，更快送抵自己手里，提升消費感受。據介紹，“雙11”期間，80%—90%的預售下沉商品，能實現在顧客支付定金的當日或次日送抵。

“預售因為需要交付定金，所以店家能提早補庫，希望把這個方案延伸到更多B2C場景中。”該負責人表示。帶著這一期待，民營企業目前正在布局捷伊方向——通過數字化技術，在重要節點對各物流配送點周邊的用戶購買需求進行精確預判，提早將可能售賣出去的商品放置到物流配送站。

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