隨著我國民眾物質生活水平的提高和我國快速消費品市場的擴大，我國的冷鏈物流，已經隨著市場的發展逐漸 “熱”了起來，但不少業內專家指出，我國的冷鏈物流建設剛剛起步，還存在不少問題。幾乎所有的冷鏈物流企業均意識到，不斷提升服務質量和水平，提高客戶滿意度，才能促進企業的健康發展。如何提高客戶滿意度?如何提高冷鏈物流管理水平?是當下所有冷鏈物流企業都將面對的難題之一。

上海超算并行軟件有限責任公司企業事業部總經理王軼日前在接受比特網記者采訪時表示，目前物流企業在冷鏈物流信息化方面應用還很差，在這方面，軟件廠商應該肩負起老師的職責，引導客戶通過物流管理軟件來提升冷鏈物流管理水平。

　　冷鏈物流亟待發展

雖然隨著毒奶粉事件發生后，國家對食品、藥品安全的關注以及民眾食品安全意識的提高，加速了流通領域對冷鏈的需求，但目前冷鏈物流發展仍存在諸多不足，尤其是冷鏈物流行業信息化程度不高，真正應用完善軟件系統的企業非常少。王軼認為，目前企業在冷鏈物流環節使用軟件系統程度不高主要有三方面因素，一、安全意識的淡薄;二、管理基礎非常薄弱;三、信息化意識的淡薄。然而他也相信，隨著人民對食品安全意識的提高、管理水平的提升、管理者意識的改變，人員素質的提高，信息化是冷鏈物流發展的趨勢，也是實現保障實時、精確溫度控制的必然選擇。

專家指出，依靠信息系統建設是提升企業冷鏈物流管理軟實力的重點。借助現代信息技術的應用，可以實現企業物流系統管理電子化，對于加快響應市場的速度，減少庫存積壓，提高運輸質量，保證服務水平有著至關重要的作用。

冷鏈物流最重要環節的就是倉儲和運輸，王軼表示，優秀的冷鏈物流管理系統應該站在整體的高度，通過專業的倉儲和運輸管理軟件對各物流節點的信息進行統一的采集、分析和監控，建立起統一的信息系統接口和信息發布平臺，整合先進的RFID和GPS技術，以確保物流環節中質量安全萬無一失。

由于目前對于冷鏈物流系統要求高，行業性專業化門檻高，因此國內真正能將先進冷鏈物流管理思想融入軟件并實施的軟件廠商并不多，王軼認為上海超算應該發揮自己研發優勢，一方面幫助廠商樹立冷鏈物流管理理念，另一方面加強產品研發，使產品在業務應用上幫助冷鏈物流企業優化流程，降低物流成本。

　　政企合作，強化平臺建設

針對目前冷鏈物流市場應用狀況和未來發展趨勢，目前上海超算已經投入大量研究人員進行解決方案的調研以及冷鏈專業版產品的研發，其推出的“冷鏈物流信息化解決方案”已經在一家馬來西亞的專業冷鏈物流企業成功應用，這一方案包含冷鏈專業倉儲管理系統、冷鏈專業運輸管理系統、訂單處理系統在內的整體信息化解決方案，并成功的集成了RFID設備和GPS設備。除了自我研發，上海超算還以項目課題形式和上海知名高校進行合作，從實際應用出發，使課題項目和行業特性緊密結合。

2008年，上海出臺了《食品冷鏈物流技術與管理規范》，上海超算為此聘請了專業人士對研發人員進行了專業培訓，并在今后的產品研發時將《食品冷鏈物流技術與管理規范》作為產品研發的指導思想，使冷鏈物流信息化解決方案更加專業，產品的吻合度更高更實用。

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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