今日，2021年春運(yùn)期間序幕將正式打開。據(jù)交通能源部預(yù)計(jì)，2021年春運(yùn)期間期間全省將傳送旅客17萬人次左右。面對二十余萬人次的人口流動(dòng)，織牢禽流感防控網(wǎng)絡(luò)是去年春運(yùn)期間工作中的重中之重。調(diào)整退款政策、加強(qiáng)第一線從業(yè)技術(shù)人員防水……去年的春運(yùn)期間有這些“不一樣”！

1月27日，山西太原站，乘坐大巴乘車的旅客稀少。 中新社記者 韋亮 攝

2021年春運(yùn)期間序幕打開

預(yù)計(jì)傳送旅客17萬人次左右

2021年春運(yùn)期間從1月28日開始，3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。受禽流感影響，去年春運(yùn)期間期間的旅客傳送量有所變化。

據(jù)交通能源部運(yùn)輸服務(wù)司副司長王繡春此前介紹，依照禽流感發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合票務(wù)預(yù)售情況，預(yù)計(jì)2021年全省春運(yùn)期間期間傳送旅客17萬人次左右，日均4000萬人次，比2019年下降四成多，比2020年增加一成多。

此外，據(jù)高速鐵路車輛集團(tuán)消息，受本土禽流感零星散發(fā)和局部聚集禽流感交織疊加影響，春運(yùn)期間節(jié)前單程票預(yù)售較往年同期下降近6成，預(yù)計(jì)全高速鐵路車輛路春運(yùn)期間客流量將下調(diào)至2.96萬人次，同比2020年增長40.6%。

值得一提的是，2021年的春節(jié)，“就地元宵節(jié)”和“錯(cuò)峰乘車”成為主流。

早前，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎禽流感共管聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)期間工作專班發(fā)布了《2021年綜合運(yùn)輸春運(yùn)期間禽流感防控總體工作方案》。

上述《方案》提出，各地要依照禽流感防控需要，鼓勵(lì)引導(dǎo)務(wù)工技術(shù)人員在條件允許情況下留在務(wù)工地元宵節(jié)。

此外，依照禽流感防控需要，人力資源社會保障、交通運(yùn)輸、公安等相關(guān)職能部門適時(shí)組織開行農(nóng)民工回鄉(xiāng)和回城“點(diǎn)對點(diǎn)”包車運(yùn)輸，完善輸出地輸入地銜接，搞好技術(shù)人員信息登記和到達(dá)交接。北京、上海、江蘇、浙江、河南、安徽、廣東、四川等主要?jiǎng)趧?wù)輸入輸出省份要建立務(wù)工技術(shù)人員回鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸需求報(bào)告制度。

1月25日，內(nèi)蒙古呼和浩特，列車員在大巴車廂內(nèi)噴灑消毒液。 中新社記者 劉文華 攝

注意！退款有這些新明確規(guī)定

已經(jīng)買了單程票或機(jī)票，但是決定“就地元宵節(jié)”后，票好退嗎？

去年，為了方便旅客，高速鐵路、民航等職能部門都出臺了新的退款政策。

高速鐵路方面，高速鐵路車輛集團(tuán)日前已明確，將大巴票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天，防止旅客重復(fù)取票退款。在統(tǒng)一12306網(wǎng)上和線下窗口單程票預(yù)售期和退款退票規(guī)則的同時(shí)，延長線上退款和退票服務(wù)辦理時(shí)間。對現(xiàn)金取票和已取報(bào)銷憑證的旅客，可先在12306網(wǎng)站辦理退款手續(xù)，180天內(nèi)到全高速鐵路車輛路任一車站領(lǐng)取退款款項(xiàng)。車站自助購票設(shè)備新增退款功能，提供24半小時(shí)服務(wù)。

另外，按照高速鐵路職能部門明確規(guī)定，自1月14日起，旅客因行程改變需退款的，免收退款費(fèi)的時(shí)間期限由原明確規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上；7天及以內(nèi)退款的，仍按48半小時(shí)以上、48至24半小時(shí)、24半小時(shí)以內(nèi)梯次退款收費(fèi)明確規(guī)定執(zhí)行。

機(jī)票方面，依照民航局通知，乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前可提出退款或改期申請；乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天可提出退款或改期申請。1月27日0時(shí)前已申請退款或改期的旅客，不適用于本政策。

1月27日，山西太原站，工作技術(shù)人員為發(fā)車旅客測量血壓。 中新社記者 韋亮 攝

禽流感防控之下，如何降低在途風(fēng)險(xiǎn)？

近期，國內(nèi)黑龍江、吉林、河北、北京、上海等地仍陸續(xù)有本土確診病例報(bào)告，因此，禽流感防控工作仍是2021年春運(yùn)期間中的重要一環(huán)。

二十余萬人次的人口大遷徙，如何才能降低在途風(fēng)險(xiǎn)？

《2021年綜合運(yùn)輸春運(yùn)期間禽流感防控總體工作方案》中提出了明確要求。例如，貨運(yùn)場站要及時(shí)處理增加發(fā)車通道、安檢通道，加快推動(dòng)“身心健康碼”全省通用；強(qiáng)化運(yùn)力供給，具備條件的，應(yīng)在購票、值機(jī)等環(huán)節(jié)精心安排座次時(shí)考慮旅客分散就坐；春運(yùn)期間第一線從業(yè)技術(shù)人員應(yīng)按照相關(guān)明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防水要求，規(guī)范流程操作，等等。

另外，依照要求，各地交通能源職能部門要加強(qiáng)與衛(wèi)生身心健康等職能部門和地區(qū)間的信息共享。嚴(yán)格落實(shí)旅客不間斷戴墨鏡。發(fā)現(xiàn)血壓≥37.3℃的旅客，第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察，及時(shí)處理移交地方政府防控職能部門，配合有關(guān)職能部門搞好排查跟蹤監(jiān)測工作。

作為要碰觸大量旅客的春運(yùn)期間服務(wù)工作崗位工作技術(shù)人員，其身心健康情況監(jiān)測也受到高度重視。

國家發(fā)改委副主任連維良此前表示，禽流感防控要放在春運(yùn)期間工作的首位，所有貨運(yùn)第一線技術(shù)人員要規(guī)范配戴墨鏡，督促要求旅客不間斷配戴墨鏡。按照國務(wù)院共管聯(lián)控機(jī)制的要求，將第一線貨運(yùn)服務(wù)技術(shù)人員納入核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”范圍，春運(yùn)期間服務(wù)工作崗位上技術(shù)人員每周開展核酸檢測，特殊工作崗位做到一次任務(wù)一檢測，或每周兩次檢測。

高速鐵路車輛集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，要依照客流量變化，精準(zhǔn)靈活精心安排運(yùn)力。依照禽流感防控形勢和客流量變化，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)施“一日一圖”，機(jī)動(dòng)靈活精準(zhǔn)精心安排貨運(yùn)能力上線，滿足乘車需要。

1月25日，呼和浩特大巴站，工作技術(shù)人員在候車室內(nèi)對座椅消毒。 中新社記者 劉文華 攝

旅程防水注意事項(xiàng)：

1、備好墨鏡、手消毒劑等物品，路上使用。

2、旅客乘坐飛機(jī)或大巴要遵守秩序、有序排隊(duì)，不間斷配戴墨鏡，如果暫時(shí)不戴可以裝進(jìn)封口袋中，防止污染。

3、積極配合列車乘務(wù)員進(jìn)行血壓測量，如有血壓異常須聽從列車工作技術(shù)人員精心安排。

4、途中搞好手消毒等個(gè)人防水，盡量減少在交通工具上的用餐次數(shù)。

5、不確定手是否清潔時(shí)，防止用手碰觸口鼻眼；打噴嚏或咳嗽時(shí)，用手肘衣服遮住口鼻。

6、大巴內(nèi)技術(shù)人員密集，為了減少自身和他人的暴露風(fēng)險(xiǎn)，盡量防止與他人近距離碰觸，如，無防水近距離聊天、共同進(jìn)食等。如必須碰觸，一定要帶好墨鏡，并在碰觸后及時(shí)處理進(jìn)行手衛(wèi)生處理。

7、妥善保存飛機(jī)票、大巴票等票據(jù)，以配合可能的相關(guān)密切碰觸者調(diào)查。

8、搞好旅程中的身心健康監(jiān)測。

9、旅程中應(yīng)留意周圍旅客身心健康狀況，防止與可疑癥狀技術(shù)人員近距離碰觸。

10、到達(dá)目的地，下了大巴回到家中或居住住所，及時(shí)處理洗手洗臉，最好是洗澡，并及時(shí)處理更換衣物，進(jìn)行清洗或消毒。

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